Corso Ecommerce con WooCommerce

Gestire le revisioni prodotto lasciate dagli utenti

In questa lezione vedrai quanto sia facile gestire le revisioni dei prodotti, ovvero i commenti degli acquirenti e/o utenti.

Vedrai come abilitarle, come approvarle, come modificarle o eliminarle, in maniera davvero semplice ed immediata.

In questo modo la tua piattaforma potrà, se lo vorrai, ospitare i pareri di chi ha acquistato i prodotti, fornendo quindi un feedback importante per i tuoi futuri potenziali acquirenti.

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  1. Vittorio
    Vittorio dice:

    Buongiorno,
    nei prodotti non appare il campo recensioni con relative stelline eppure nelle impostazioni ho spuntato le voci “Abilita le recensioni dei prodotti” – “Abilita le stelle nelle recensioni”. Ho provato a inserire io una recensione di un prodotto e la sua risposta ma non appare niente.

    Grazie

    Rispondi
    • Lorenzo
      Lorenzo dice:

      Ciao Vittorio,
      dipende dal tema che stai utilizzando. Tieni inoltre presente che se la pagina la stai costruendo tu con un builder, allora dovrai inserire tu il modulo (sempre che il builder lo metta a disposizione). Altrimenti se la pagina è quella di defalt allora le recensioni le dovresti vedere (hai guardato nella sezione a tab?).

      Buona giornata

  2. Giorgio
    Giorgio dice:

    ciao,
    sotto il blocco della della breve descrizione del prodotto, non riesco a vedere il blocco delle recensioni….da cosa può dipendere???
    Grazie

    Rispondi
    • Lorenzo
      Lorenzo dice:

      Ciao Giorgio,

      in alto a destra nella tua pagina di amministrazione del prodotto c’è una linguetta con scritto Impostazioni Schermata.
      Se la premi ti si presentano dei checkbox con tutti gli elementi che vuoi avere visibili nella pagina, fra cui anche Recensioni.
      Probabilmente non è spuntata la relativa casella.

      Ps: le recensioni le gestisci anche nella pagina dei commenti. Tecnicamente, infatti, sono utilizzati proprio questi da WooCommerce per le recensioni.

      Buona giornata

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