Ciao, ho lo stesso problema segnalato da altre persone. Sto costruendo il sito con Divi, ho collegato Bloom al mio account Mailchimp ma quando faccio una prova di iscrizione, nella stessa finestra dell’optin esce la frase “An error occurred, please try later.” Ho seguito tutte le indicazioni dei vostri corsi per settare Mailchimp e Bloom. Cosa sbaglio? Inoltre, mentre in Mailchimp ho impostato il double optin, non capisco come dovrebbe funzionare con Bloom.
Grazie.
Ciao Paolorenzo,
sono desolato, ma non posso proprio capire cosa stia causando l’errore, perché potrebbero essere mille fattori diversi.
Hai provato a contattare direttamente il supporto della Eleganthemes?
MARIKA dice:
Ciao a tutti,
Ho anche io lo stesso problema riportato da Martina, almeno credo…
Ho fatto l’account a Mailchimp, scaricato a Bloom e collegato i due tools tramite la API Key. Ho fatto il mio modulo Optin e inserito l’account di Mailchimp e la lista collegata. Quando vado a fare una prova di iscrizione inserendo un indirizzo mail, ho l’errore: “Errore iscrizione: an error occurred please try later”
Cosa ho sbagliato?
Grazie
Ciao Marika,
sono desolato ma l’errore che mi riporti è troppo generico e partanto non posso capire cosa sia andato storto.
Dovrei mettere le mani nel tuo account. Se desideri puoi contattarci alla pagina del supporto.
Buona giornata
MARIKA dice:
Ciao a tutti,
Ho il tema DIVI e, prima di scaricare Bloom, avevo già trovato un modulo Optin che mi piaceva tra quelli proposti nei Layout predefiniti e quindi lo avevo salvato nella mia libreria Divi. Ora ho scaricato Bloom, l’ho collegato a Mailchimp e ho modificato le impostazioni del modulo attivando direttamente il Divi Builder nella pagina dove è inserito il modulo. È normale che però questo modulo non figuri tra gli Active Optins di Bloom? Quali sono le differenze tra avere un modulo Optin che si può editare con il Divi Builder e farne uno da zero come descritto nel corso? Grazie
Ciao Marika,
gli optin di Bloom sono una cosa, i moduli salvati di Divi un’altra.
Non si mischiano l’uno con l’altro.
Buona giornata
Franco dice:
Salve ragazzi,
ho installato e configuarato Bloom, solo che mi sono accorto che da alcuni device e su alcuni borwser (Safari per esempio) invece aprirsi il pop up mi compare in basso al footer quasi fosse mailchimp se volete dare uno sguardo.
Grazie
Ciao Franco,
con queste informazioni mi è impossibile capire cosa hai fatto.
Non sembra che hai impostato un optin di tipo PopUp. Io lo vedo in fondo alla pagina anche da desktop.
Prova a ricancellarlo e rifare il procedimento stando attento ad ogni impostazione.
Se il problema dovesse persistere allora potrebbe essere un problema fra Flatsome e Bloom (anche se vedo questa l’ultima delle ipotesi, ma penso sia più probabile che, essendo all’inizio, potresti avere sbagliato delle impostazioni).
Buona giornata
Franco dice:
oltre ad aver disinstallato e il plug in ho rimosso direttamente le cartelle create dalla root del sito e ho rifatto tutta l’installazione passo passo come la vostra.Ma niente,si vede ancora in fondo al footer.
Provo a scrivere al supporto Flatsome
Lorenzo dice:
Ciao Franco,
magari visto che il problema è di Bloom potresti partire con lo scrivere al supporto delle Elegant Themes.
Franco dice:
Quando controlla la ragazza del supporto mi manda puntualmente lo screen che il pop up funziona. :(
Lorenzo dice:
Ciao Franco,
quello che ti consiglio a questo punto è di fare uno screenshot per i browser in cui non ti funziona.
Prova in Chrome, Firefox, Safari e mandagliele.
Tieni anche presente che potrebbe essere il tuo computer, quindi in linea generale quando si crea un sito è sempre avere diversi computer, magari con diversi sistemi operativi.
Inoltre per verificare se Bloom va in contrasto con un altro plugin che hai installato, devi disattivarne uno ad uno e vedere se il problema persiste.
Stessa cosa con il tema. Prova uno di quelli di default di WordPress (twenty).
E se hai un sistema di cache attivo disattivalo per vedere se è quello.
Mentre fai le prove puoi mettere il sito in manutenzione per evitare di mostrare i test ai tuoi visitatori (nel corso di WordPress c’è la lezione dedicata).
martina dice:
Ciao ho creato con bloom la mia optin page, funziona tutto, quando sono sulla mia home page viene fuori il pop up, però quando inserisco la mail e premo invio mi viene fuori An error occurred, please try later.
Cosa ho sbagliato?
Ciao Martina,
gli indizi che mi scrivi non sono molti per identificare il problema.
È un errore che ti compare solo adesso e prima andava?
Non è mai andato?
Hai fatto i collegamenti alla lista di Mailchimp o ad altro strumento per la raccolta di email?
Tutto il resto del sito funziona correttamente?
Con quale azienda di hosting sei?
martina dice:
Ciao, ho appena creato bloom, ho fatto una prova mettendo la mia mail sul mio sito ma non funziona. Ho come hosting netsons.
Nella sidebar, ho messo il widget di mailchip attraverso il pluggin mailchip for wordpress. Forse le due cose non funzionano assieme? grazie
Lorenzo dice:
Ciao Martina,
Bloom e il plugin di Mailchimp sono due cose distinte e non dovrebbero dare problemi.
Puoi sempre fare una verifica, disattivando il plugin e lasciando Bloom, così da esserne certa.
Sei sicura di aver collegato Bloom al tuo account Mailchimp tramite le API?
Inoltre cosa intendi per “mettendo la mia mail sul mio sito“?
Raffaello dice:
Ciao Lorenzo, io starei cercando di impostare un optin pop avendo come sfondo una foto e non un colore come raffigurato nei templates già preimpostati, mi sapresti aiutare?
Ciao Raffaello,
di default non è possibile inserire una immagine a pieno sfondo, se non aggiungendo del codice.
Ho fatto una ricerca in rete e ho trovato un articolo nel blog della Elegant Themes, che mostra due esempi di optin trasparente o fullscreen con immagine.
Prova a vedere se possono esserti di aiuto.
Ricordati che, come utente della Elegant Themes, per le domande più specifiche come questa, hai a disposizione direttamente il loro supporto, che ti potrà seguire al meglio sul tuo personale progetto.
Buona giornata
Raffaello dice:
Ciao io ho acquistato Bloom ma scaricando la cartella non trovo il file zip per caricare tale plugin su wordpress, mi sapete dire come faccio a trovarla? uso un mac. grazie
Ciao Raffaello,
quando fai il download di Bloom dal tuo account su Elegant Themes viene già scaricata la cartella bloom.zip.
Quello che mi viene in mente è che il tuo pc è impostato già per decomprimere i file .zip che si scaricano, pertanto ti potresti trovare direttamente la cartella Bloom nella tua directory di download (per esempio la cartella Download).
In questo caso o ricomprimi la cartella o imposti il pc per non decomprimere dopo il download il file che hai scaricato.
Buona giornata
Ettore dice:
Ciao sapete se è obbligatoria la checkbox della privacy policy.
Ciao Ettore,
per quanto riguarda l’iscrizione alla newsletter la cosa migliore che puoi fare è il double optin.
Nell’email di conferma, quella dove l’utente preme il link per accettare l’iscrizione, puoi inserire tutte le diciture a riferimenti di privacy che desideri (dipende anche dal tipo della tua attività).
Buona giornata
Ettore dice:
Ciao, come faccio a creare un form con il campo nome, il campo email e il pulsante uno di fianco all’ altro come nel footer in homepage di “https://www.webipedia.it/” ho provato ma l’ email va sotto al nome e il pulsante va sotto l’ email.
Ciao Ettore,
quando crei un optin con Bloom, nella voce del menu Design hai tutte le possibilità che Bloom ti mette a disposizione.
Se infatti imposti la voce Form Setup > Form Orientation a Form on Bottom e Form Styling > Form Field Orientation a Inline Form Fields, vedrai che i campi nome email e il pulsante saranno tutti sulla stessa linea.
Tieni conto che nel passaggio precedente alla voce Design, ti basta scegliere il modello fra i tanti a disposizione per avere tutte le impostazioni già fatte.
Ciao, ho lo stesso problema segnalato da altre persone. Sto costruendo il sito con Divi, ho collegato Bloom al mio account Mailchimp ma quando faccio una prova di iscrizione, nella stessa finestra dell’optin esce la frase “An error occurred, please try later.” Ho seguito tutte le indicazioni dei vostri corsi per settare Mailchimp e Bloom. Cosa sbaglio? Inoltre, mentre in Mailchimp ho impostato il double optin, non capisco come dovrebbe funzionare con Bloom.
Grazie.
Ciao Paolorenzo,
sono desolato, ma non posso proprio capire cosa stia causando l’errore, perché potrebbero essere mille fattori diversi.
Hai provato a contattare direttamente il supporto della Eleganthemes?
Ciao a tutti,
Ho anche io lo stesso problema riportato da Martina, almeno credo…
Ho fatto l’account a Mailchimp, scaricato a Bloom e collegato i due tools tramite la API Key. Ho fatto il mio modulo Optin e inserito l’account di Mailchimp e la lista collegata. Quando vado a fare una prova di iscrizione inserendo un indirizzo mail, ho l’errore: “Errore iscrizione: an error occurred please try later”
Cosa ho sbagliato?
Grazie
Ciao Marika,
sono desolato ma l’errore che mi riporti è troppo generico e partanto non posso capire cosa sia andato storto.
Dovrei mettere le mani nel tuo account. Se desideri puoi contattarci alla pagina del supporto.
Buona giornata
Ciao a tutti,
Ho il tema DIVI e, prima di scaricare Bloom, avevo già trovato un modulo Optin che mi piaceva tra quelli proposti nei Layout predefiniti e quindi lo avevo salvato nella mia libreria Divi. Ora ho scaricato Bloom, l’ho collegato a Mailchimp e ho modificato le impostazioni del modulo attivando direttamente il Divi Builder nella pagina dove è inserito il modulo. È normale che però questo modulo non figuri tra gli Active Optins di Bloom? Quali sono le differenze tra avere un modulo Optin che si può editare con il Divi Builder e farne uno da zero come descritto nel corso? Grazie
Ciao Marika,
gli optin di Bloom sono una cosa, i moduli salvati di Divi un’altra.
Non si mischiano l’uno con l’altro.
Buona giornata
Salve ragazzi,
ho installato e configuarato Bloom, solo che mi sono accorto che da alcuni device e su alcuni borwser (Safari per esempio) invece aprirsi il pop up mi compare in basso al footer quasi fosse mailchimp se volete dare uno sguardo.
Grazie
Ciao Franco,
con queste informazioni mi è impossibile capire cosa hai fatto.
Non sembra che hai impostato un optin di tipo PopUp. Io lo vedo in fondo alla pagina anche da desktop.
Prova a ricancellarlo e rifare il procedimento stando attento ad ogni impostazione.
Se il problema dovesse persistere allora potrebbe essere un problema fra Flatsome e Bloom (anche se vedo questa l’ultima delle ipotesi, ma penso sia più probabile che, essendo all’inizio, potresti avere sbagliato delle impostazioni).
Buona giornata
oltre ad aver disinstallato e il plug in ho rimosso direttamente le cartelle create dalla root del sito e ho rifatto tutta l’installazione passo passo come la vostra.Ma niente,si vede ancora in fondo al footer.
Provo a scrivere al supporto Flatsome
Ciao Franco,
magari visto che il problema è di Bloom potresti partire con lo scrivere al supporto delle Elegant Themes.
Quando controlla la ragazza del supporto mi manda puntualmente lo screen che il pop up funziona. :(
Ciao Franco,
quello che ti consiglio a questo punto è di fare uno screenshot per i browser in cui non ti funziona.
Prova in Chrome, Firefox, Safari e mandagliele.
Tieni anche presente che potrebbe essere il tuo computer, quindi in linea generale quando si crea un sito è sempre avere diversi computer, magari con diversi sistemi operativi.
Inoltre per verificare se Bloom va in contrasto con un altro plugin che hai installato, devi disattivarne uno ad uno e vedere se il problema persiste.
Stessa cosa con il tema. Prova uno di quelli di default di WordPress (twenty).
E se hai un sistema di cache attivo disattivalo per vedere se è quello.
Mentre fai le prove puoi mettere il sito in manutenzione per evitare di mostrare i test ai tuoi visitatori (nel corso di WordPress c’è la lezione dedicata).
Ciao ho creato con bloom la mia optin page, funziona tutto, quando sono sulla mia home page viene fuori il pop up, però quando inserisco la mail e premo invio mi viene fuori An error occurred, please try later.
Cosa ho sbagliato?
Ciao Martina,
gli indizi che mi scrivi non sono molti per identificare il problema.
È un errore che ti compare solo adesso e prima andava?
Non è mai andato?
Hai fatto i collegamenti alla lista di Mailchimp o ad altro strumento per la raccolta di email?
Tutto il resto del sito funziona correttamente?
Con quale azienda di hosting sei?
Ciao, ho appena creato bloom, ho fatto una prova mettendo la mia mail sul mio sito ma non funziona. Ho come hosting netsons.
Nella sidebar, ho messo il widget di mailchip attraverso il pluggin mailchip for wordpress. Forse le due cose non funzionano assieme? grazie
Ciao Martina,
Bloom e il plugin di Mailchimp sono due cose distinte e non dovrebbero dare problemi.
Puoi sempre fare una verifica, disattivando il plugin e lasciando Bloom, così da esserne certa.
Sei sicura di aver collegato Bloom al tuo account Mailchimp tramite le API?
Inoltre cosa intendi per “mettendo la mia mail sul mio sito“?
Ciao Lorenzo, io starei cercando di impostare un optin pop avendo come sfondo una foto e non un colore come raffigurato nei templates già preimpostati, mi sapresti aiutare?
Ciao Raffaello,
di default non è possibile inserire una immagine a pieno sfondo, se non aggiungendo del codice.
Ho fatto una ricerca in rete e ho trovato un articolo nel blog della Elegant Themes, che mostra due esempi di optin trasparente o fullscreen con immagine.
Prova a vedere se possono esserti di aiuto.
Ricordati che, come utente della Elegant Themes, per le domande più specifiche come questa, hai a disposizione direttamente il loro supporto, che ti potrà seguire al meglio sul tuo personale progetto.
Buona giornata
Ciao io ho acquistato Bloom ma scaricando la cartella non trovo il file zip per caricare tale plugin su wordpress, mi sapete dire come faccio a trovarla? uso un mac. grazie
Ciao Raffaello,
quando fai il download di Bloom dal tuo account su Elegant Themes viene già scaricata la cartella bloom.zip.
Quello che mi viene in mente è che il tuo pc è impostato già per decomprimere i file .zip che si scaricano, pertanto ti potresti trovare direttamente la cartella Bloom nella tua directory di download (per esempio la cartella Download).
In questo caso o ricomprimi la cartella o imposti il pc per non decomprimere dopo il download il file che hai scaricato.
Buona giornata
Ciao sapete se è obbligatoria la checkbox della privacy policy.
Ciao Ettore,
per quanto riguarda l’iscrizione alla newsletter la cosa migliore che puoi fare è il double optin.
Nell’email di conferma, quella dove l’utente preme il link per accettare l’iscrizione, puoi inserire tutte le diciture a riferimenti di privacy che desideri (dipende anche dal tipo della tua attività).
Buona giornata
Ciao, come faccio a creare un form con il campo nome, il campo email e il pulsante uno di fianco all’ altro come nel footer in homepage di “https://www.webipedia.it/” ho provato ma l’ email va sotto al nome e il pulsante va sotto l’ email.
Ciao Ettore,
quando crei un optin con Bloom, nella voce del menu Design hai tutte le possibilità che Bloom ti mette a disposizione.
Se infatti imposti la voce Form Setup > Form Orientation a Form on Bottom e Form Styling > Form Field Orientation a Inline Form Fields, vedrai che i campi nome email e il pulsante saranno tutti sulla stessa linea.
Tieni conto che nel passaggio precedente alla voce Design, ti basta scegliere il modello fra i tanti a disposizione per avere tutte le impostazioni già fatte.
Buona giornata